在疫情爆发开始,各地对养老机构采取封闭管理,老年人和养老护理员(照顾老人保姆)被强迫“宅”在驿站或养老机构里。刚开始会很平静,时间长了,缺乏人际社交和娱乐活动,还要持面对持续紧张、情况不明的未解除的危机,无论是在养老机构还是居家老人,都很容易因为疫情出现一些心理问题:易怒、焦躁不安等“心病”。
非常时期,如何安抚长者的心理问题呢?
首先一定保障有序有质量的照料与护理服务。例如饮食安排上,可适当做一些膳食改变,减少每份食品的分量,增加膳食花样,以增进老人的食欲。由于户外活动的减少,每日可增加老人室内通风和日照时间,同时注意保暖。有条件的话,可邀请老人帮忙照看一些花花草草,这样既增加了室内环境的生机感,也为老人创造了一个为机构和公共环境服务的机会,有助于价值感的实现。
其次在条件允许的情况下,可以组织老年人做简单、安全的运动,如太极、八段锦、健身操等。利用兴趣爱好调动长者的积极性,帮助他们享受学习带来的愉悦。
颈椎保健操
除了室内外公共区的适当开放之外,还可以利用网络开展线上活动。例如,通过微信开展直播课程;或邀请老人学习新歌;做手工任务,他们可以在自己居室内完成并在群里发布作品照片进行分享。
老年人是此次疫情的高危人群。在此期间,养老护理员或家人不可避免地对老人的防护更加重视,容易对老人的活动有更严格的限制。老人可能因受到过度要求而出现更多负面反应。养老护理员更要特别注意对待老人的方式、方法。尽可能地肯定老人的能力和主动性;让他们有更多机会安排自己的环境或生活;更重要的是,随时鼓励和肯定,多表扬少“教训”。居家老人也是用,子女也可以按照机构的方法做哦!
通过与家属子女沟通等方式进行心理支持。利用电话、网络及智能养老设备与老人家属子女沟通,满足老人的情感需求。对情绪不稳定的老人,机构内的心理咨询师或养老护理员进行一对一的心理辅导,也可以通过专业心理咨询机构用电话方式进行干预。
最后一点很重要引导老人认识到新冠肺炎可防可治,国家、政府、医护人员、科研人员都在积极作为,战胜疫情只是时间问题,目前每天都能收到好消息,地图慢慢变回白色,很多养老机构根据自己的情况已经开始正常复工,家里有老人需要照顾的欢迎咨询。